lastmod:2009-08-25 15:33
Erfahrungsberichte
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81243 München / Bodenseestr. 165 / 1.OG / Tel.: 089 / 8208 1996
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shopping Als PC-Dienstleister bin ich sehr oft unterwegs, besorge hier und da Ersatzteile für meine Kunden. Hin und wieder kommt es auch vor, das ich das besorgte Ersatzteil nicht benötige, im Geschäft ganz unvoreingenommen als normaler Kunde unterwegs.

Wie Kulant der ein oder andere Händler reagiert, wie sich die Verkäufer anstellen, möchte ich hier meinen Kunden mitteilen, um Sie vor bösen Überraschungen zu schützen.
Sollten Sie ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht haben, können Sie gern einen Kommentar dazu abgeben.
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stern Erfahrungsberichte
- vom Händler abgezockt,
- keine Rücknahme der Ware ?
- Kundenfreundlichkeit ?
Ist der Kunde König ? mehr...
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alles fast geschenkt, wann immer es Ihnen passt mehr...
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hier finden Sie Links zu Foren, in denen Sie vielleicht eine Lösung finden, es ist ja gut möglich das nicht nur Sie damit Probleme haben mehr...
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die wichtigsten Beiträge im Bereich Windows, per XML auf meiner Seite
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icon Urlaubsreparatur
Sie fahren in den Urlaub und lassen Ihren Rechner mal komplett durchchecken....
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Sie brauchen die Einstellungen für Ihr Outlook? hier werden Sie fündig.
AVM FritzBox!Fon
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icon Mietspiegel München
Was kostet eine Mietwohnung in München und ist die neue Wohnung zu teuer? Berechnen Sie selber
weitere nützliche Links:
Steckernetzteil defekt? Nachbestellen hier

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2oo9.o8.25 - PC-Spezialist - München - Waldfriedhofstaße
Kundenfreundlichkeit:
Kulanz:
0/10 Punkten
0/10 Punkten
Grund des Einkaufs: Rechner meines Nachbarn defekt, lässt sich nicht einschalten
Verdacht: Netzteil defekt
Lösung: 18.o8.o9 - neues Netzteil besorgen und testen
Da ich grad unterwegs bin kauf ich schnell ein Netzteil in besagtem Geschäft, daheim angekommen muß ich leider feststellen das der Rechner auch mit dem neuen Netzteil nichts tut, also online schnell recherchiert, neues MSI-Mainboard incl. AMD CPU + RAM für 200,-€ bei Conrad. Am nächsten Tag den Rechner umgebaut, mit dem alten Netzteil + mit dem neuen Netzteil alles i.O.
Rückgabe: 25.o8.2oo9 - neues Netzteil zurückgeben
Der Verkäufer ( Falko Rah... ) meint das ginge nicht, da das Netzteil nun gebraucht wäre, und er müsse es noch vom Techniker überprüfen lassen, ob es auch funktioniert, dann würde er es mir zurücknehmen, für 20,-€ (neu 37,90€) . Auf meine Frage hin, das ich gern den Geschäftsführer sprechen möchte, meint der Verkäufer das der Herr Bösi... keine Zeit dafür habe.
Fazit:
17,-€ minus gemacht + MVV Ticket + 1 Stunde Zeitverlust für´s zurückbringen, geht gar nicht.
Und das Netzteil gibts online für 29,76 € ???

Ich verabschiede mich von dem Herrn Verkäufer, nehm das Netzteil wieder mit, und meine noch, ich werd das an die Presse weitergeben, er meinte nur dazu, das könne ich gern tun.

Für 17,-€ versuchte Abzocke, hat sich so ein Händler einen schlechten Ruf eingehandelt, ob es das wert war ? Soll nicht mein Problem sein.
Ich fühl mich verarscht, nie wieder PC-Spezialist. Die können mich mal.
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